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Informativa sulla Privacy

Dati personali che trattiamo

Per offrirti un ambiente sicuro e funzionale, trattiamo le seguenti categorie di informazioni:

  • Dati identificativi: Nome, cognome, email, telefono e data di nascita, necessari per verificare che tu abbia più di 18 anni.
  • Dati tecnici: Indirizzo IP, specifiche del dispositivo, versione del browser e telemetria di rete.
  • Dati di attività: Registrazioni dettagliate della tua interazione con le funzionalità della nostra piattaforma.
  • Dati transazionali: Cronologia delle operazioni, depositi e prelievi effettuati sul tuo conto.
  • Dati di supporto: Testi, note e metadati derivati dalle tue richieste al nostro team di assistenza tecnica.

Fondamenti e scopi del trattamento

Il trattamento si basa sull'esecuzione contrattuale, sugli obblighi legali, sugli interessi legittimi in materia di sicurezza e sul tuo consenso espresso quando necessario. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per gestire il tuo account, fornire supporto tecnico, prevenire frodi e mantenere l'integrità dei nostri sistemi digitali.

Conservazione e trasferimento

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi descritti o secondo i termini legali stabiliti dalla normativa fiscale e di sicurezza. Non vendiamo profili utente a terzi per scopi commerciali. L'accesso è limitato al nostro personale tecnico e ai fornitori di infrastrutture vincolati da rigide clausole di riservatezza. Qualsiasi trasferimento internazionale viene effettuato sotto garanzie tecniche che assicurano un livello di protezione equivalente allo standard spagnolo.

Sicurezza delle informazioni

Implementiamo protocolli di crittografia, firewall e segmentazione dei database per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita o esposizione dei dati. Ci impegniamo tecnicamente in modo ragionevole per proteggere la tua privacy. Hai il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e l'opposizione al trattamento dei tuoi dati personali.

Contatto

Per domande sulla privacy o sull'esercizio dei tuoi diritti, puoi scrivere al nostro reparto di conformità all'indirizzo: [email protected]. Questa politica verrà aggiornata quando necessario; qualsiasi modifica sarà pubblicata in questa sezione.

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