Datenschutzrichtlinie

Um Ihnen eine sichere und funktionale Umgebung zu bieten, verarbeiten wir die folgenden Informationskategorien:

• Identitätsdaten: Name, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Geburtsdatum, erforderlich, um zu überprüfen, ob Sie über 18 Jahre alt sind.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätespezifikationen, Browserversion und Netzwerktelemetrie.
• Aktivitätsdaten: Detaillierte Aufzeichnungen Ihrer Interaktion mit den Funktionen unserer Plattform.
• Transaktionsdaten: Verlauf der auf Ihrem Konto durchgeführten Operationen, Einzahlungen und Abhebungen.
• Supportdaten: Texte, Notizen und Metadaten, die aus Ihren Anfragen an unser technisches Support-Team stammen.

Die Verarbeitung basiert auf der Vertragserfüllung, gesetzlichen Verpflichtungen, berechtigten Sicherheitsinteressen und Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, wo dies erforderlich ist. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung von technischem Support, zur Betrugsprävention und zur Aufrechterhaltung der Integrität unserer digitalen Systeme.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gemäß den gesetzlichen Fristen, die in den Steuer- und Sicherheitsvorschriften festgelegt sind. Wir verkaufen keine Benutzerprofile zu kommerziellen Zwecken an Dritte. Der Zugriff ist auf unser technisches Personal und Infrastruktur-Anbieter beschränkt, die an strenge Vertraulichkeitsklauseln gebunden sind. Jeder internationale Transfer erfolgt unter technischen Schutzmaßnahmen, die ein Schutzniveau gewährleisten, das dem spanischen Standard entspricht.

Wir implementieren Verschlüsselungsprotokolle, Firewalls und Datenbanksegmentierung, um Risiken unbefugten Zugriffs, Datenverlusts oder -offenlegung zu reduzieren. Wir unternehmen angemessene technische Anstrengungen, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese berichtigen, löschen, einschränken oder der Verarbeitung widersprechen zu lassen.

Für Anfragen bezüglich des Datenschutzes oder der Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an unsere Compliance-Abteilung wenden unter: [email protected]. Diese Richtlinie wird bei Bedarf aktualisiert; Änderungen werden in diesem Abschnitt veröffentlicht.